دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت

پرسشنامه بررسی نقش ارتباطات سازمانی در افزایش رضایتمندی کارکنان

1) هدف کلی از انجام این تحقیق، بررسی نقش ارتباطات سازمانی در افزایش رضایتمندی کارکنان شرکت آب و فاضلاب شهر اراک است. 2) با توجه به ماهیت موضوع تحقیق و به ویژه حجم و سطح طرح تحقیق، مناسب‌ترین روش انجام این پژوهش، روش پیمایشی (زمینه‌یابی) است. 3) جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارکنانی است که به صورت رسمی و غیررسمی در شرکت آب و فاضلاب شهر اراک اشتغال دارند. در این تحقیق نظرات کلیه 103 پرسنل شرکت آب و فاضلاب مورد بررسی قرار گرفته است، لذا جمعیت نمونه منطبق بر جامعه آماری خواهد بود و کلیه افراد جامعه آماری در این تحقیق حضور خواهند داشت.

بنابراین از هیچ کدام از روش‌های نمونه‌گیری جهت تعیین جمعیت نمونه استفاده نشده است. 4) ابزار اندازه‌گیری پژوهش: ابزار اندازه‌گیری در این پژوهش پرسشنامه‌ای مشتمل بر 25 گویه است. 5) نتیجه کلی: طبق نتایج این تحقیق، 43 درصد از پاسخگویان می‌گویند که تا حدودی از امکانات ارتباطی موجود و نحوه دسترسی به آنها در سازمان رضایت دارند. در همین حال، حدود 41 درصد از پاسخگویان معتقدند که وسایل ارتباطی موجود در سازمان تا حد کم و خیلی کم در تسهیل ارتباط با مدیران سازمان موثر است و 36 درصد از پاسخگویان نیز بر این باور هستند که وسایل ارتباطی موجود در سازمان تا حد کم و خیلی کم در تسهیل ارتباط با همکاران سازمان موثر است. از سوی دیگر، بیش از 46 درصد از پاسخگویان معتقدند که وسایل ارتباطی موجود در سازمان تا حد کم و خیلی کم در کاهش مکاتبات اداری موثر است. 45 درصد از پاسخگویان می‌گویند که وسایل ارتباطی موجود در سازمان تا حد کم و خیلی کم در افزایش رضایت کارکنان موثر است. 

دانشکده مدیریت

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد(A.M)

عنوان:

بررسی نقش ارتباطات سازمانی در افزایش رضایتمندی کارکنان

استاد راهنما:

استاد مشاور:

نگارش:

مقطع تحصیلی: کارشناسی ارشد